21世纪网络时代,几乎所有企业都展开自己的网络营销战略,但是通过一段时间推广,不知道未来的盈利点在哪里,心里有一种不踏实感觉,为什么不踏实呢?企业看不到自己的客户,没有能力掌控客户,正因为自己感觉不能预测控制,就很大程度上有太多不确定的因素。这里,笔者认为,企业的网络营销,要懂得从网络营销中分析市场,让自己的决策建立在可靠的信息与数据之上,从浩瀚的网络中通过数据分析找到金矿。
一、自己网站发掘
在公司网站建设完成之后,企业的网络营销要懂得首先从自己的网站中,发现有用的信息,深入透彻的对相关的信息进行分析。比如,访问者都访问了那些页面,那些访问*多的页面是否和自己网站流量的转化率有多大的关系?
公司网站的流量从哪里来? 是从搜索引擎上来的还是从别的论坛上的链接引入,或者是哪个平台的广告来的?
我们从这些网站访问与成交的数据中,发掘对自己的网站营销有用的信息,为自己公司的决策提供有力的数据支撑。所以,我们找到信息,还要准确的分析信息,得出准确的结论。
二、网站外部信息发掘
我们还可以采用多种方式进行信息搜集,自己*容易做的而且*可靠的是自己通过正确的方法获得的一些数据了,
比如网站客户留言与评价,自己客户的电话回访的信息数据分析,可以预先列出详细的准备回访条目,详细的了解客户的状况,并通过关键词筛选的方式,获得准确的营销与运营状况,并及时的采取对应的措施。
三、分析方式
我们获得了一手的信息,往往网站的这些数据会牵涉到方方面面,我们要学会整理梳理这些信息与结论。我们可以使用有效的方式把所有的这些信息以及解决方式给串起来,让这些数据信息一目了然的为公司的决策层服务。我们梳理出和自己网络营销*关键的几个点,对于一些细节,我们在分配给相关的部门,让他们再深入的分析,这样一层一层,从数据中踏踏实实的拥有可靠的结论。
四、细节分析
细节是一个网站运营*有价值东西,比如网站客户退货信息,我们一方面从这个地方的数据中了解自己产品的品质情况,为自己公司的品质管控提供信息,另一方面,也便于了解用户对自己公司产品的使用的情况。比如我们可以提取出维修品的属性,型号,大小,购买日期等等,对于一些比较容易坏的产品,我们可以结合成本分析是否应该加长保修期,这样更让用户对自己的产品更满意。
五、公司员工培训
公司要提高员工的网络营销的技能,给员工定期培训,方式有多种多样。
在当今的数字时代,信息中有金子,企业的网络营销更是如此。有了丰富的数据信息获取渠道,有了正确的数据分析方法,我们在自己的网络营销中就能更自信主动的采取正确的运营策略。一步步的踏踏实实的搜集信息,认真的分析信息,应该说是企业互联网营销中立于不败之地的一个很重要的因素。
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